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FAQ

Questions administratives

Quelles sont les démarches légales à faire pour exercer avec E-ophtalmo ?

Une simple déclaration à la CNIL de l’activité de Télémédecine, un formulaire simplifié est spécialement dédié à la rétinopathie diabétique.

Quelle est la souplesse dans mon engagement avec E-ophtalmo ? Puis-je arrêter à tout moment ?

Pour respecter le cadre légal du décret de 2014 autorisant le dépistage de la rétinopathie diabétique par télémédecine, vous vous engagez à interpréter au minimum 500 clichés par an. Le contrat avec E-Ophtalmo peut cependant être stoppé à tout moment moyennant un préavis.

Questions financières

Combien ça coûte ?

Abonnement mensuel à la plateforme de 30 € TTC+ coût à l’acte de 30% TTC de la cotation de la Sécurité sociale.

Comment suis-je payé ?

Vous êtes orthoptiste : comme lors d’une consultation classique, directement par la sécu avec la carte vitale du patient : 17.42€. Vous êtes ophtalmologiste : toutes les données administratives sont transmises via la plateforme, il n’y a plus qu’à faire une facturation en mode sesam dégradé en quelques instants : 11.30€.

Questions sécurité

Comment est assurée la sécurité des données ?

Les données sont hébergées sur un hébergeur agréé pour les données de santé. La connexion est sécurisée avec les cartes CPS ou authentification forte.

E-ophtalmo a-t-il un agrément de la sécu ?

E-ophtalmo respecte les conditions du décret de 2014 sur le dépistage de la Rétinopathie Diabétique : connexion sécurisée, hébergement des données de santé, transmissions des données cliniques etc.

Questions médicales

Que se passe-t-il si le diagnostic révèle une rétinopathie diabétique pour le patient ?

Le compte-rendu de l’ophtalmologiste est systématiquement envoyé au patient et à son médecin généraliste. En cas de pathologie, le patient est orienté vers un ophtalmologiste pour un examen complet.

Orthoptiste : Que faire si je vois moi-même quelque chose d’anormal pendant l’examen ?

Un champ du formulaire dans la plateforme permet de saisir tous vos commentaires à transmettre à l’ophtalmologiste.

Ophtalmologiste : Que faire si je détecte une autre pathologie ?

Un champ du formulaire dans la plateforme permet d’indiquer la présence d’autres pathologies et le degré d’urgence.

Questions qualité

Comment garantissez-vous la qualité des images ?

E-ophtalmo travaille en partenariat avec Topcon afin de garantir la qualité d’équipement des orthoptistes. Les orthoptistes ont tous suivi une formation spécifique.

Comment garantissez-vous la qualité des interprétations de clichés réalisées ?

E-ophtalmo vérifie régulièrement la qualité des rétinographes installés. La qualité des intervenants sur la plate-forme (orthoptistes et ophtalmologues) est également suivie à travers les clichés et leurs interprétations.

Questions équipement/matériel

Je n’ai pas de rétinographe, ça coûte trop cher, comment faire ?

E-ophtalmo, grâce à son partenariat avec Topcon vous propose des tarifs de leasing avantageux pour vous équiper en rétinographe.

Comment être sûr qu’un ophtalmologiste lira bien les clichés ?

Les ophtalmologistes intégrant le réseau E-ophtalmo s’engagent à lire les clichés sous 72h. Des procédures d’interprétation d’urgence seront également mises en place.

Questions utilisation de la plateforme

Orthoptiste : Que faire si j’envoie les mauvais clichés ?

Jusqu’à un certain niveau d’avancement du dossier, il vous est possible de le modifier. Au-delà de ce stade, vous pouvez toujours indiquer en commentaire pour l’ophtalmologiste l’erreur commise.

Ophtalmologiste : Comment faire si je ne peux pas interpréter les clichés ?

Il est possible d’indiquer simplement que la qualité des clichés n’est pas suffisante pour faire un diagnostic. Le dossier repart alors vers l’orthoptiste et le médecin généraliste qui doivent envoyer le patient vers un ophtalmologiste pour examen complet (recommandation des autorités de santé en cas de cliché non interprétable).

Quelle flexibilité dans le délai d’interprétation ?

Vous avez 72h pour interpréter les dossiers, vous donnant de la souplesse pour faire votre diagnostic.

Ophtalmologiste : Combien de temps ça me prend ?

Les premiers tests effectués avec la plateforme commerciale montrent une moyenne de 5 minutes par dossier.

Comment savoir si j’ai des clichés à interpréter ?

Les dossiers en attente d’interprétation sont visibles sur la plateforme et apparaissent directement dans votre espace personnel.

Puis-je regrouper les clichés à interpréter sur un même créneau de 2h par ex pour une meilleure organisation personnelle ?

Vous pourrez interprétez tous les dossiers que vous souhaitez pendant la plage horaire que vous choisirez et ceci tant qu’il y aura des dossiers en attente sur la plateforme